В Астраханской области запустили чат-бот для записи к врачам через МАХ

от автора

в

В Астрахани упростили процесс планирования визитов в медицинские учреждения. К привычным способам записи добавился единый региональный портал услуг, работающий на базе национального мессенджера.

​Новый функционал ориентирован на тех, кто ценит свое время и предпочитает решать бытовые вопросы в цифровом формате. Сервис исключает ожидание на телефонной линии и предоставляет пользователям ряд возможностей:

​- Самостоятельный подбор оптимального времени для консультации.

​- Мгновенное подтверждение записи без участия оператора.

— ​Доступ к сервису 24/7 из любой точки, где есть интернет.

​Инструкция для пользователей

​Чтобы попасть на прием, астраханцам нужно найти в мессенджере бота max.ru/doctor30_bot. Навигация внутри проста: после стартового слова «запись» алгоритм сам предложит выбрать нужного специалиста и клинику. Вся информация о пациенте обрабатывается в защищенном режиме, что гарантирует сохранение врачебной тайны.


Комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *