В 2024 году в рамках проекта «Прямая связь с Правительством Астраханской области» решили около 70% поступивших вопросов.
По данным зампреда правительства региона Дениса Афанасьева, операторы приняли почти 13 600 звонков, из которых 10 900 поступили от жителей областного центра.
Каждое обращение фиксируется, а результативность работы отслеживается. В процессе решения вопросов участвуют все ведомства.
Среди наиболее ярких примеров – решение проблемы с выбором участка для детской площадки в поселке Морской. Из-за расположения очистных сооружений установка площадки в изначально предложенном месте была невозможна, однако благодаря сотрудничеству с городской администрацией удалось подобрать другой подходящий участок.
Проект продолжит свою работу и в 2025 году, предоставляя жителям региона возможность оперативно сообщать о волнующих их проблемах.
Добавить комментарий